Stanis English

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Stanis English recopila, usa, almacena y protege información personal cuando una persona crea una cuenta, inicia sesión, practica listening y speaking, consulta su progreso, compra créditos o utiliza los servicios asociados a StanisEnglish.com.

1. Naturaleza del servicio

Stanis English es una aplicación digital para practicar y entrenar listening y speaking en inglés mediante ejercicios, conversación guiada, transcripción de voz, retroalimentación automática y seguimiento de progreso. La aplicación no es una institución académica, no ofrece un método certificado, no emite certificaciones oficiales y no garantiza resultados específicos de dominio del idioma.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre o identificador de perfil cuando son entregados por el proveedor de autenticación.
• Datos de autenticación: información técnica necesaria para validar la sesión mediante Amazon Cognito y, cuando aplique, inicio de sesión con proveedores de identidad habilitados.
• Datos de práctica: respuestas, transcripciones, resultados de ejercicios, conversación, progreso, nivel, categorías practicadas, créditos disponibles y fecha de actividad.
• Datos de voz: audio temporal enviado durante la práctica para transcripción, análisis y retroalimentación. Stanis English no conserva ese audio como archivo ni lo almacena en sus bases de datos.
• Datos de pago: nombre del pagador, correo, teléfono, tipo y número de documento cuando se solicite, país de facturación, monto, estado del pago, referencia y consentimientos.
• Datos técnicos: dirección IP, agente de navegador, origen de la solicitud, registros de seguridad, errores y métricas operativas necesarias para proteger y operar el servicio.

3. Inicio de sesión con proveedores de identidad

Si eliges iniciar sesión con un proveedor externo, como Google, Microsoft, Meta/Facebook u otro proveedor SSO habilitado, Stanis English recibe a través de Amazon Cognito los datos básicos autorizados por el usuario y necesarios para crear o reconocer la cuenta, como correo electrónico e información básica de perfil disponible. No usamos los datos recibidos de esos proveedores para fines distintos a autenticación, administración de la cuenta, seguridad y continuidad de la sesión.

4. Uso de la información

Usamos la información personal para:

• Permitir el acceso seguro a la cuenta.
• Ejecutar ejercicios de listening y speaking.
• Generar transcripciones, evaluaciones automáticas y retroalimentación.
• Mostrar historial, saldo de créditos y progreso dentro de la aplicación.
• Procesar compras de créditos y conciliar pagos confirmados por el proveedor de pago.
• Prevenir fraude, abuso, errores técnicos o accesos no autorizados.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias o regulatorias aplicables.
• Enviar comunicaciones informativas solo cuando el usuario haya dado autorización opcional para ello.

5. Voz, transcripción e inteligencia artificial

Durante las prácticas, la aplicación activa una grabación temporal de voz cuando el usuario decide responder un ejercicio hablado. Esa grabación se envía para ser procesada por servicios de transcripción y análisis con inteligencia artificial. La finalidad es convertir la voz en texto, comparar la respuesta con el ejercicio y entregar retroalimentación. Cada grabación es temporal: Stanis English no la conserva como archivo de audio ni la almacena en sus bases de datos. Stanis English no usa el audio para identificar biométricamente al usuario ni para crear perfiles ajenos a la práctica.

6. Pantalla compartida, archivos y contexto visual o documental

En la función de conversación, el usuario puede decidir compartir pantalla o cargar archivos para que Stanis English genere escenarios de práctica con más contexto. Estas funciones son opcionales y requieren una acción afirmativa del usuario.

Cuando el usuario comparte pantalla, la aplicación puede capturar imágenes temporales de la pantalla visible para analizarlas mediante servicios de visión artificial. Cuando el usuario carga un archivo, la aplicación puede procesar su contenido textual, visual o documental. Esto puede incluir textos, imágenes, nombres, datos de contacto, información laboral, académica, financiera, médica, contractual o cualquier otro dato visible o contenido en el archivo.

La finalidad de este tratamiento es exclusivamente generar contexto para la conversación, permitir que la inteligencia artificial entienda el escenario, formule preguntas, responda al usuario y entregue retroalimentación durante la práctica de inglés.

Stanis English no solicita al usuario compartir datos sensibles, información confidencial, secretos empresariales, datos de terceros ni información que no esté autorizado a divulgar. Si el usuario decide compartir ese tipo de información, lo hace bajo su responsabilidad y declara contar con autorización suficiente para su tratamiento dentro de la aplicación.

Las capturas de pantalla y archivos cargados se procesan de forma temporal para prestar la funcionalidad solicitada. Stanis English no conserva el archivo original ni la captura original como archivo permanente en sus bases de datos de práctica. Sin embargo, el contenido puede ser procesado temporalmente por la infraestructura de Stanis English y por proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, incluyendo servicios de inteligencia artificial, transcripción, visión artificial, análisis documental y generación de retroalimentación.

Stanis English procura usar estos servicios únicamente para prestar la funcionalidad solicitada y no para vender datos personales ni crear perfiles ajenos a la práctica del idioma.

7. Pagos y créditos

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago. Stanis English no almacena datos completos de tarjetas, cuentas bancarias ni credenciales financieras. La aplicación conserva la información necesaria para crear la preferencia de pago, registrar la referencia de la operación, verificar el estado informado por Mercado Pago y asignar créditos cuando la plataforma confirma el pago aprobado.

8. Proveedores y encargados

Para prestar el servicio podemos usar proveedores tecnológicos como Amazon Web Services, Amazon Cognito, Mercado Pago, proveedores de identidad como Google, Microsoft, Meta/Facebook u otros proveedores SSO habilitados, y servicios de inteligencia artificial, transcripción, visión artificial, análisis documental y generación de retroalimentación. Estos proveedores tratan datos únicamente en la medida necesaria para autenticación, seguridad, operación, pagos, transcripción, visión artificial, análisis documental, generación de ejercicios, retroalimentación o soporte del servicio.

9. Conservación de datos

Conservamos datos personales durante el tiempo necesario para operar la cuenta, mantener el progreso, soportar compras de créditos, atender solicitudes del usuario, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales o contables. Cuando la información deja de ser necesaria, puede eliminarse, anonimizarse o conservarse solo en la medida exigida por la ley aplicable.

10. Seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizacionales razonables para proteger la información, incluyendo autenticación, autorización, uso de servicios administrados, separación de responsabilidades entre la aplicación visible para el usuario y los servicios internos, y protección de claves o secretos en entornos controlados. Ningún sistema es absolutamente invulnerable; por eso el usuario también debe proteger sus credenciales y cerrar sesión en dispositivos compartidos.

11. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, actualización, corrección, eliminación o información sobre el tratamiento de sus datos personales, conforme a la ley aplicable. También puede retirar su autorización para comunicaciones informativas cuando la haya otorgado.

Para solicitudes de privacidad, escribe a privacidad@stanisenglish.com.

12. Menores de edad

Stanis English no está dirigida a menores que no puedan contratar o administrar una cuenta por sí mismos conforme a la ley aplicable. Si un padre, madre o tutor considera que un menor entregó información personal sin autorización, puede solicitar revisión o eliminación escribiendo al contacto de privacidad.

13. Enlaces y servicios de terceros

La aplicación puede redirigir a servicios externos, como proveedores de identidad para autenticación o Mercado Pago para pagos. Cada proveedor aplica sus propias políticas de privacidad y condiciones. Recomendamos revisarlas antes de usar esos servicios.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios del servicio, requisitos legales o ajustes operativos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026